Auteur'S Blog Over Financiële En Zakelijke

Het algemene onderzoeksplan ontwikkelen


Het marktonderzoeksproces bestaat uit zes afzonderlijke fasen of stappen:

  • Stap 1 - Articuleren van het onderzoeksprobleem en de doelstellingen
  • Stap 2 - Ontwikkel het algemene onderzoeksplan
  • Stap 3 - Verzamel de gegevens of informatie
  • Stap 4 - Analyseer de gegevens of informatie
  • Stap 5 - Presenteer of verspreid de bevindingen
  • Stap 6 - Gebruik de bevindingen om de beslissing te nemen

Dit artikel richt zich op stap 2. Het ontwikkelen van een onderzoeksplan is een complexe onderneming omdat het zoveel verschillende beslissingen met zich meebrengt.

Het algemene onderzoeksplan ontwikkelen

Het ontwerpen van een marktonderzoeksplan begint met het bepalen van de meest effectieve manier om de informatie te verzamelen. Innovatieve technologie heeft onderzoekstools in staat gesteld over te schakelen naar digitale omgevingen. Toch zijn de fundamenten niet veranderd: een marktonderzoeker moet bepalen welke databronnen moeten worden gebruikt, welk soort onderzoeksbenaderingen moet worden genomen, hoe vervormingen van de gegevens kunnen worden beperkt, welke onderzoeksinstrumenten moeten worden gebruikt, hoe een bemonsteringsplan moet worden geconfigureerd, hoe de privacy van deelnemers te beschermen en welke methoden zullen worden gebruikt om contact op te nemen met onderzoeksdeelnemers.

Een andere kritische zorg is hoeveel het gaat kosten om het onderzoeksplan te implementeren.

Primaire versus secundaire gegevens

Voordat de marktonderzoeker kan bepalen welke onderzoeksinstrumenten moeten worden gebruikt, moet een beslissing worden genomen over de gegevensbronnen. Een marktonderzoeker kan ervoor kiezen om primaire gegevens, secundaire gegevens of beide soorten informatie te verzamelen. Primaire gegevens worden voor de eerste keer verzameld voor een bepaald project of een specifiek doel. Secundaire gegevens bestaan ​​voorafgaand aan de initialisatie van een nieuw onderzoeksproject, dat voor een ander doel is verzameld.

De nieuwe verzameling van gegevens, gebruikmakend van primair onderzoek, vormt het belangrijkste onderscheid tussen primaire gegevens en secundaire gegevens, namelijk dat vers verzamelde gegevens worden geassocieerd met primair onderzoek. Een veel voorkomende vorm van primaire onderzoeksgegevens is gesyndiceerd onderzoek, waarbij een groep onderzoekers die geïnteresseerd zijn in hetzelfde onderzoeksprobleem een ​​onafhankelijke marktonderzoeksbureau opdracht geeft om een ​​onderzoek uit te voeren en de resultaten te delen met de kopende deelnemers.

Hoewel primaire gegevens de voorkeur verdienen, is een gebruikelijke en voorzichtige praktijk dat een marktonderzoeker mogelijke secundaire gegevensbronnen onderzoekt om vast te stellen of deze voldoende zijn om onderzoeksvragen te beantwoorden. Primaire gegevensverzameling kan duur zijn. Secundaire gegevens zijn over het algemeen van lage kosten of zelfs gratis beschikbaar en zijn onmiddellijk beschikbaar zonder te moeten wachten tot een onderzoek is voltooid.

Natuurlijk is een fundamenteel nadeel van secundaire gegevens dat het doorgaans niet exact is geconfigureerd om een ​​onderzoeksagenda te vervullen. Als zodanig kunnen secundaire gegevens onvolledig, onnauwkeurig, verouderd of onbetrouwbaar zijn. In dergelijke gevallen moet een marktonderzoeker zich verplichten tot een of ander primair gegevensverzamelingsproces.

Pilot testen

Meestal begint het verzamelen van primaire gegevens met een bepaald type pilottest, zelfs als het zo eenvoudig is om mensen in groepen of individueel te interviewen om het gevoel te krijgen hoe mensen een onderwerp of vraag waarnemen. Vervolgens wordt een formeel onderzoekinstrument ontwikkeld, opnieuw getest voor problemen en vervolgens in het veld gebruikt om het gewenste onderzoek uit te voeren, alles volgens het onderzoeksplan. Er zijn vier belangrijke soorten onderzoeksgegevensinstrumenten beschikbaar voor marktonderzoekers:

Vragenlijsten of enquêtes

Voor het verzamelen van primaire onderzoeksgegevens zijn enquêtes de meest gebruikte instrumenten. Hoewel het meetinstrument flexibel en relatief goedkoop is, vereist het tijdens de ontwikkeling zorgvuldige aandacht. Alle onderzoeken moeten proefondervindelijk worden getest, althans tot op zekere hoogte, voordat ze worden vrijgegeven en aan een doelmonster worden toegediend. De formulieren die de vragen aannemen, moeten zorgvuldig worden overwogen om ervoor te zorgen dat ze presteren zoals verwacht en dat ze goed passen in het enquêtedocument als geheel. Het ontwikkelen van enquêtevragen is zowel een kunst als een wetenschap.

Gelukkig zijn er veel richtlijnen beschikbaar voor het onderzoeken van constructie, administratie en scoren.

Psychologische hulpmiddelen

Drie veel gebruikte psychologische hulpmiddelen die worden gebruikt om primaire gegevens te verzamelen zijn technieken voor ladderingvragen, diepte-interviews en Rorschach-achtige tests.

  • Vragen over laddering blijven dieper ingaan op de perspectieven en meningen van respondenten. De techniek is herhaald, zodat elke volgende vraag wordt gegenereerd volgens de reactie op de vorige vraag. Laddering is een techniek die op grote schaal wordt gebruikt in creatieve methoden en workshops voor probleemoplossing. Diepgaand interviewen bestaat erin om steeds dieper in te gaan op de klantervaring.
  • De techniek van diepgaand interviewen is ontwikkeld door Ernest Dichter. Hij maakte onderscheid tussen kwalitatief onderzoek en kwantitatief onderzoek, refererend aan het eerste als hoofd krimpen en de laatste als neus tellen. (Uiteraard was Dichter een voorstander van kwalitatief onderzoek.)

  • Een interviewtechniek vergelijkbaar met die gebruikt in Rorschach-testen is ontwikkeld voor marktonderzoek door Gerald Zaltman van Olson Zaltman Associates. Het instrument staat bekend als de Zaltman Metaphoric Elicitation Technique (ZMET) en gebruikt metaforische afbeeldingen om toegang te krijgen tot de associaties die consumenten hebben met bepaalde productsoorten. Doorgaans verzamelt een deelnemer in een op ZMET gebaseerd onderzoek afbeeldingen van een breed scala aan afbeeldingen zonder verbale inhoud om de bijbehorende gevoelens en gedachten die zij hebben met betrekking tot een producttype tot uiting te brengen.

Mechanische apparaten

Mechanische apparaten worden soms gebruikt om de fysiologische reacties van onderzoeksdeelnemers op productkenmerken of advertenties te meten. Over het algemeen is wat wordt gemeten interesse of emotie als reactie op wat wordt gezien, gehoord, gevoeld of geroken. Mechanische apparaten die worden gebruikt bij het verzamelen van primaire onderzoeksgegevens zijn onder meer Galvanometers, oogcamera's, oogopslagrecorders, audiometers en tachistoscopen die een beeld of advertentie weergeven voor een korte flits.

Kwalitatieve maatregelen

Kwalitatieve maatregelen komen steeds vaker voor in primair onderzoek, omdat geavanceerde technologie verschillende benaderingen ondersteunt, zoals online enquêtes die mogelijk worden gemaakt door SurveyMonkey. Consumenten worden losgelaten met geavanceerde technologie waarop ze hun productimpressies of aspecten van hun consumentenervaring kunnen vastleggen.

Sommige agentschappen voor marktonderzoeksbureau gaan zelfs naar de huizen van consumenten om hun interacties met producten te filmen. Deze video's worden verkleind tot een hoogtepunt haspel die wordt gebruikt om het gedrag van consumenten te analyseren. Een van de belangrijkste redenen om kwalitatieve metingen aan enquêtes of interviews te verkiezen, is dat de uitgesproken overtuigingen en intenties van consumenten vaak niet overeenkomen met hun feitelijke gedrag op het gebied van merkbetrokkenheid of aankoopbeslissingen.

bronnen:

Kotler, P. (2003). Marketing Management (11e druk). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.

Lehmann, D.R. Gupta, S., en Seckel, J. (1997). Marktonderzoek. Reading, MA: Addison-Wesley.

Het algemene onderzoeksplan ontwikkelen

FAQ - 💬

❓ Hoe maak ik een onderzoeksplan?

👉 Wat staat er in het onderzoeksplan?

  1. Waarom wordt het onderzoek gedaan?
  2. Wat wil men weten? Wat is het probleem?
  3. Waar moet het onderzoek plaatsvinden?
  4. Wanneer moet het onderzoek uitgevoerd worden?
  5. Wie moeten onderzocht worden?
  6. Voor wie is het onderzoek bedoeld?
  7. Hoe kan het onderzoek het beste gedaan worden?

❓ Wat is het doel van een onderzoeksplan?

👉 Het schrijven van een onderzoeksplan kan zorgen voor een goede start van je project. In een onderzoeksplan staat helder geformuleerd wat het doel is van je onderzoek, hoe je het onderzoek op gaat zetten en op welke manier de uitkomsten gedocumenteerd worden.

❓ Hoe kom je tot een goede onderzoeksvraag?

👉 Algemene criteria voor een goede onderzoeksvraag

  1. Een goede vraag is een onderzoeksvraag, geen opzoekvraag. De vraag is dus niet goed als het antwoord eenvoudigweg is op te zoeken.
  2. Een goede vraag bestaat uit één vraag. ...
  3. Een goede vraag is een open vraag. ...
  4. Een goede vraag is duidelijk geformuleerd.

❓ Welke methode van onderzoek zijn er?

👉 De belangrijkste onderzoeksmethoden

  • Enquête (kwantitatief) Marktonderzoek doe je vaak via een enquête - deze methode is geschikt om een grote groep mensen te ondervragen. ...
  • Interview (kwalitatief) ...
  • Observatie (kwalitatief) ...
  • Experiment (kwantitatief)

❓ Hoe schrijf ik een goed onderzoek?

👉 Vorm en inhoud

  • kondig je het onderwerp/fenomeen dat je gaat onderzoeken aan.
  • vat je samen wat er al bekend is uit eerdere studies 'stand van zaken van het onderzoek' en presenteer je je eigen onderzoek als een onmisbare aanvulling door het 'gat' in kennis aan te geven (theoretisch kader)

❓ Hoe voer ik een onderzoek uit?

👉 Stel jezelf eerst de vraag: "Waarom onderzoek ik wat ik onderzoek?" Bedenk daarna hoe je aan de juiste informatie/data komt. Aan de hand van de onderzoeksvraag die je hebt opgesteld zal je in deze fase bepalen of je een beschrijvend, verklarend, toetsend of een ander soort onderzoek voert.

❓ Hoe maak je een PVA?

👉

  1. Welke structuur aanhouden voor je Plan van Aanpak?
  2. Begin met een situatieschets.
  3. Schrijven van de aanleiding (probleemdefinitie)
  4. Afbakening van het onderzoek.
  5. Formuleer de hoofdvraag voor je scriptie.
  6. Formuleer de deelvragen in je Plan van Aanpak.
  7. Theoretisch kader maken – belangrijk voor je onderzoek.

❓ Waar begint een onderzoeksvraag mee?

👉 De eerste stap om tot een juiste onderzoeksvraag te komen is het beantwoorden van de vraag 'waarom ga je onderzoeken, evalueren of monitoren? ' Het beantwoorden van deze vraag geeft je een beeld van het soort onderzoeksvraag dat je gaat stellen, welke informatie je nodig hebt en welke antwoorden je nodig hebt.

❓ Wat is een goede onderzoeksvraag voorbeelden?

👉 Daarom knip je je onderzoeksvraag op in deelvragen....Een paar voorbeelden:

  • Hoe kunnen social media ingezet worden om burgerparticipatie bij de politie te vergroten?
  • Welke gevolgen heeft de vergrijzing in Nederland voor de werkgelegenheid?
  • Wat zijn de beste manieren om Nederlanders bewust te maken van gezonde voeding?

❓ Welke meetinstrumenten zijn er bij onderzoek?

👉 Vragenlijsten, registratieformulieren, schalen, beoordelingslijsten, protocollen: in onderzoek zijn dit allemaal meetinstrumenten. Ze zijn bedoeld om de realiteit op de een of andere manier om te zetten in iets meer formeels, een concept, een code, een cijfer, een reeks getallen, verbanden, al of niet gekwantificeerd.

❓ Welke stappen vinden er plaats binnen een onderzoek?

👉 Een 'goed' stappenplan bestaat uit tenminste de volgende stappen: Formuleren probleemstelling. Informatie bronnen selecteren. Verdieping voorgaande onderzoeken....Deze zijn als volgt onder te verdelen in 5 fasen:

  • Probleemanalyse.
  • Onderzoeksontwerp.
  • Dataverzameling.
  • Data-analyse.
  • Rapportage.


Video Van De Auteur: Praktijkgericht onderzoek

Gerelateerde Artikelen:

✔ - Hoe te schilderen met behulp van een airless verfspuit

✔ - Freelance schrijftaak-aanvraag v Algemene toepassing

✔ - 5 Manieren om Word of Mouth Marketing te maximaliseren


Nuttig? Deel Dit Met Je Vrienden!